Ne volimo gubiti svoje vrijeme. Zato nećemo ni vaše.
Nema beskonačnih poziva, nema sastanaka od dva sata koji su mogli biti jedan mail. Zaboravite na šablone, copy-paste rješenja i generički dizajn. Znamo svoj posao, radimo isključivo custom rješenja i isporučujemo konkretan rezultat.
Manje filozofije, više rezultata.
Kada radite s nama, ne razgovarate s account managerom koji poruku prenosi junioru, koji onda pita kreativnog direktora. Razgovarate izravno s ljudima rade na vašem projektu.
-
Što točno radimo?
Ne nudimo 50 beskorisnih usluga samo da bismo napuhali ponudu. Fokusirali smo se na četiri ključna terena na kojima dominiramo.
Logo i brend dizajn
Nije dovoljno nacrtati logo ili smisliti brend dizajn. Znamo kako strojevi rade. Kad dizajniramo tvoj logo, u glavi već imamo kako će on sutra izgledati na CNC-u, laserskoj gravuri, 3D printu ili izrezan iz folije. Zaboravi na generičke ikone s interneta ili AI gluposti. Sve radimo custom, od nule, pazeći da je tehnički savršeno izvedivo u svakoj grani grafičke industrije.
Web dizajn
Gotove teme ostavljamo drugima. Tvoj web je najvažniji prodajni alat i ne smije izgledati kao još jedna kopija. Od jednostavnih višejezičnih landing pageova do kompleksnih webshopova – sve je iz nule. Radimo kompletnu obradu vizuala i on-page SEO. Budući da dizajn bez dobrog teksta ne prodaje ništa, imamo copywritera koji brine da svaka rečenica na tvom webu ima jasan cilj.
Vođenje društvenih mreža
Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok. Ne objavljujemo samo da ispunimo normu. Vodimo mreže kroz vizuale usmjerene isključivo na tvoj brend i tvoju publiku. Imamo godine utakmica u nogama i znamo kako postaviti oglašavanje koje donosi povrat. Ukratko: mi vodimo tvoje mreže, ti vodiš svoj posao.
Tisak, izmjera i montaža
Sve tehnologije tiska na jednom mjestu. Znamo materijale i radimo kompletnu grafičku pripremu. Ono što nemamo u vlastitom pogonu, rješavamo preko mreže provjerenih partnera s kojima radimo godinama. Također, po potrebi, dolazimo i na teren, mjerimo te montiramo. Nema neugodnih iznenađenja.
Zašto nigdje na webu ne pišu cijene?
Zato što ne prodajemo artikle s police. Ne postoji univerzalna cijena za “dobar web” ili “vizualni identitet” jer ni dva biznisa nisu ista. Cjenici na webu obično služe za navlačenje ljudi na jeftine pakete, a onda krene naplaćivanje “dodatnih opcija”. Mi prvo vidimo što točno treba napraviti, bacimo računicu i damo konkretnu ponudu.
Tko tu ima zadnju riječ – dizajnerski ego ili klijent?
Nismo nedodirljivi umjetnici koji će se uvrijediti ako rješenje ne prođe iz prve – radimo dok stvar ne sjedne na mjesto. S druge strane, nismo ni klimavci koji samo odrađuju narudžbe. Ako znamo da neka ideja neće raditi na webu, da tjera kupce ili da ne valja u tisku, reći ćemo to jasno i glasno. Platili ste nas da napravimo posao koji radi, a ne da vam podilazimo.
Krpaju li se tuđi stari webovi i logotipi ili se radi iz nule?
Radimo analizu onoga što postoji, ali ako je katastrofa, otvoreno ćemo savjetovati rebranding i novi build. Ne stavljamo šminku na loš proizvod samo da bi uzeli pare.
Dajete li garanciju da će mi skočiti prodaja 300%?
Ne prodajemo maglu. Tko god ti obeća točan broj prodaja ili “prvo mjesto na Googleu u XY dana”, laže te. Mi ti isporučujemo tehnički savršen F1 bolid, ali ti i dalje moraš znati voziti. Iskreno, ni najbolji marketing na svijetu neće spasiti krivo postavljen posao, lošu prodajnu strategiju ili lošu poslovnu ideju.
Radite li kao podizvođač za druge, veće agencije?
Ne. Najbolji poslovi nastaju kad sjednemo oči u oči s gazdom i pričamo o njegovom proizvodu.
Tko je na kraju vlasnik svih tih radnih fajlova i imate li neki ugovor?
Nema držanja klijenata kao taoca. Kod nas je pravilo jasno: plaćen je posao, sve je tvoje. Radije te zadržavamo kvalitetom i rezultatom, nego ugovorima.
-
Ne pričamo u prazno
Nudimo iskustvo velikog sustava s brzinom i posvećenošću malog, fokusiranog tima.
0 +
Godina u tisku i dizajnu
0 +
Odrađenih projekata
-
Što kažu ljudi?
CustomerUp has provided us with a chance to enhance our revenue while significantly minimizing the manual effort required.
Alex Pasteur
Emma Richardson
Growth Marketing Lead
Since implementing CustomerUp, our team reduced manual workflows and improved overall campaign performance efficiency.
Daniel Foster
Head of Operations